Ovdje se ne prikazuje obrazac za prijavu, i to je namjerno: vjerodajnice pripadaju na operaterovu vlastitu domenu. Umjesto toga slijedi objašnjenje kako otvoriti račun na F1 Casino, što zahtijeva provjera identiteta i što učiniti kada pristup ne uspije.
Između prve posjete i aktivnog računa nalaze se dva koraka: provjera podobnosti, a zatim verifikacija. Oba je lakše proći prije nego što se uključi novac.
Tri od odgovora navedenih na obrascu su zapravo trajna. Pripremite sljedeće prije nego što se otvori.
Pravilo je jedan račun po osobi i po kućanstvu. Duplikati se zatvaraju, a njihovi bonus saldi poništavaju, pa otvaranje računa za partnera nije ušteda.
Provjere identiteta se obavljaju prije prve isplate, a ne pri registraciji. Učitavanje dokumenata na dan registracije pretvara kašnjenje u formalnost.
| Dokument | Prihvaćeni primjeri | Što uspostavlja |
|---|---|---|
| Dokaz o identitetu | Putovnica, vozačka dozvola, osobna iskaznica | Da ste navedeni vlasnik računa i punoljetni |
| Dokaz o adresi | Račun za komunalne usluge ili bankovni izvod iz posljednjih mjeseci | Da je registrirana adresa istinita i ažurna. |
| Dokaz o načinu plaćanja | Slika maskirane kartice ili snimka zaslona računa u novčaniku | Da metoda financiranja pripada vama |
Tim provjerava da tri imena odgovaraju: imenu na računu, imenu na dokumentima i imenu na načinu plaćanja. Vaši podaci i vaša kartica čine to jednostavnim.
Fotografirajte stanje i dokumentirajte u dnevnoj svjetlosti, tako da su vidljiva sva četiri kuta. Većina odbijanja dolazi zbog obrezanog ruba ili odbljeska, a ne zbog sumnje.
| Simptom | Vjerojatni uzrok | Popraviti |
|---|---|---|
| Lozinka se neprestano odbacuje | Uključeno je Caps Lock ili automatsko popunjavanje lozinke spremljene s druge stranice | Upišite ga ručno jednom, zatim resetirajte s početnog zaslona za prijavu ako i dalje ne uspije. |
| Nema potvrdne e-pošte | Filtriranje ili pogreška u adresi navedenoj pri registraciji | Provjerite mapu neželjene pošte, a zatim zatražite od live chata da ponovno pošalje ili ispravi adresu. |
| Račun zaključan | Previše neuspjelih pokušaja u kratkom razdoblju | Pričekajte razdoblje za hlađenje, a zatim upotrijebite poveznicu za resetiranje lozinke. |
| Prikazuje se ravnoteža, ali se igre ne učitavaju | Stari predmemorija ili blokator oglasa ometa okvir igre | Očisti podatke stranice, dopusti domenu u blokatoru i ponovno učitaj |
| Gumb za povlačenje nije dostupan | Verifikacija u tijeku ili klađenje bonusa još uvijek otvoreno | Završite provjeru identiteta i završite ili izgubite aktivni bonus. |
Live chat je dostupan 24 sata dnevno i rješava većinu problema s pristupom u roku od nekoliko minuta. Odgovori na e-poštu stižu u roku od 24 sata, što je sporo za zaključani račun.
Koristite jedinstvenu lozinku za ovaj račun i pohranite je u upravitelj lozinki, a ne u pregledniku kojeg dijelite s drugima. Ponovno korištene lozinke najčešći su put ulaska u račun za kockanje.
Uključite bilo koji dodatni korak provjere ponuđen u postavkama i izbjegavajte prijavu putem otvorenih javnih mreža. Ograničenja depozita, vremenska ograničenja i samoisključenje nalaze se u istom odjeljku, a gornja granica postavljena dok ste smireni bolja je od one postavljene usred sesije.
Počni s registracijom.svg)