Det vises ingen påloggingsboks her, og det er med vilje: påloggingsopplysningene hører hjemme på operatørens eget domene. I stedet følger her en beskrivelse av hvordan man oppretter en konto på F1 Casino, hva identitetskontrollen krever, og hva man skal gjøre hvis man ikke får tilgang.
Det er to trinn mellom det første besøket og en aktiv konto: kvalifisering og deretter verifisering. Begge deler er enklere å gjennomføre før det er penger involvert.
Tre av svaralternativene på skjemaet er i praksis faste. Ha følgende klart før det åpnes.
Regelen er én konto per person og per husstand. Duplikatkonti blir stengt og bonusbeløpene på disse annulleres, så det er en falsk besparelse å åpne en konto for en partner.
Identitetskontrollene gjennomføres før det første uttaket, ikke ved registrering. Når man laster opp dokumentene på registreringsdagen, blir forsinkelsen bare en ren formalitet.
| Dokument | Godkjente eksempler | Hva det fastsetter |
|---|---|---|
| Identitetsbevis | Pass, førerkort, nasjonalt ID-kort | At du er den registrerte kontoinnehaveren og har fylt 18 år |
| Adressebevis | Strømregning eller kontoutskrift fra de siste månedene | At den registrerte adressen er ekte og gyldig |
| Bevis på betalingsmåte | Et bilde av et maskert kort eller et skjermbilde av en lommebokkonto | At finansieringsmetoden er din |
Teamet sjekker at tre navn stemmer overens: kontoen, dokumentene og betalingsmåten. Dine egne opplysninger og ditt eget kort gjør dette enkelt.
Ta bildet i en flat overflate og i dagslys, slik at alle fire hjørnene er synlige. De fleste avslag skyldes at kanten er beskåret eller at det er gjenskinn, ikke mistanke.
| Symptom | Sannsynlig årsak | Løsning |
|---|---|---|
| Passordet ble avvist flere ganger | Caps Lock, eller at autofyll-funksjonen bruker et passord som er lagret fra et annet nettsted | Skriv det inn manuelt én gang, og prøv deretter å starte på nytt fra påloggingsskjermen hvis det fortsatt ikke fungerer |
| Ingen bekreftelses-e-post | Filtrering eller en skrivefeil i adressen som ble oppgitt ved registreringen | Sjekk søppelpostmappen, og be deretter livechatten om å sende e-posten på nytt eller rette adressen |
| Kontoen er sperret | For mange mislykkede forsøk på kort tid | Vent til avkjølingstiden er over, og bruk deretter lenken for å tilbakestille passordet |
| Balance vises, men spillene lastes ikke inn | Foreldet cache eller en annonseblokker som forstyrrer spillbildet | Slett nettstedsdata, tillat domenet i blokkeringsfunksjonen og last inn siden på nytt |
| Uttaksknappen er ikke tilgjengelig | Bekreftelse mangler, eller omsetningskravet for bonusen er fortsatt ikke oppfylt | Fullfør identitetskontrollen og avslutt eller gi avkall på den aktive bonusen |
Livechatten er bemannet døgnet rundt og løser de fleste tilgangsproblemer i løpet av få minutter. Svar på e-post kommer innen 24 timer, noe som er langsomt når det gjelder en sperret konto.
Bruk et passord som er unikt for denne kontoen, og oppbevar det i en passordbehandler, ikke i en nettleser som andre har tilgang til. Gjenbruk av passord er den vanligste måten å få tilgang til en spillkonto på.
Aktiver eventuelle ekstra bekreftelsestrinn som tilbys i innstillingene, og unngå å logge inn via åpne, offentlige nettverk. Innskuddsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestengelse finnes i samme område, og det er bedre å fastsette et tak når man er rolig enn å gjøre det midt i en økt.
Start registreringen.svg)